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CYBERSYS
Consultoria & Suporte

Suporte técnico e consultoria em tecnologia

Uma equipa técnica local que conhece a sua empresa e resolve rápido — por acesso remoto ou no local — com contratos de manutenção que evitam avarias antes de acontecerem.

Técnico a ligar cabos num bastidor de rede
O que inclui

Tudo o que precisa, com uma só equipa

Suporte remoto

Resolução rápida de problemas no computador, e-mail e programas, sem deslocação.

Assistência no local

Técnicos no seu escritório ou loja quando é preciso mexer no equipamento.

Contratos de manutenção

Visitas periódicas, actualizações e verificação de cópias de segurança.

Consultoria estratégica

Plano de tecnologia alinhado com o crescimento e o orçamento da empresa.

E-mail e domínios

Configuração de e-mail profissional, domínios e alojamento.

Formação

Formação prática para as equipas usarem bem os sistemas.

Para quem

Sectores com que trabalhamos

PMEEscritóriosLojasHotéisEscolasONG
  1. 1

    Visita técnica

    Ouvimos a necessidade e avaliamos o local, sem compromisso.

  2. 2

    Proposta clara

    Orçamento por escrito, com prazos e fases definidas.

  3. 3

    Instalação

    Execução com rigor técnico e testes no fim de cada etapa.

  4. 4

    Suporte

    Garantia, manutenção e apoio contínuo da nossa equipa local.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Consultoria & Suporte

Qual é o horário do suporte?

Segunda a sexta das 08h00 às 17h00 e sábado das 08h00 às 12h00. Em contratos de manutenção combinamos o tempo de resposta.

Como funciona o suporte remoto?

Com a sua autorização, ligamo-nos ao computador através de uma ferramenta segura e resolvemos o problema enquanto acompanha no ecrã.

O que inclui um contrato de manutenção?

Visitas periódicas, horas de suporte, actualizações, verificação de cópias de segurança e prioridade no atendimento — ajustado a cada empresa.

Atendem fora de Maputo?

Sim, por suporte remoto em todo o país e com deslocações combinadas caso a caso.

Vamos falar sobre o seu projecto?

Visita técnica e orçamento sem compromisso, em Maputo e arredores.

+258 85 821 5046info@cybersys.co.mzSeg–Sex 08h–17h, Sáb 08h–12h